Поддерживаем оборудование после поставки. Пусконаладка, обучение, диагностика, расходка, модернизация. Не только то, что продали – поддерживаем BTMARK, MNSB и аналоги.
Если у вас уже стоит BTMARK или другой каплеструйный принтер – есть три отдельных предложения: trade-in на новое оборудование, расходка дешевле дилерских, модернизация под новые задачи.
Сервисное обращение – это не «принесите в мастерскую». В большинстве случаев решаем удалённо или выездом, без отправки оборудования куда-либо.
Опишите проблему или задачу. Инженер свяжется в течение рабочего дня, проведёт диагностику и предложит формат решения.